Was mache ich, wenn mein bestellter Neuwagen einen Schaden hat?
Unsere Nachbarn haben gestern ihren Neuwagen geliefert bekommen und da war ich natürlich auch ein wenig neugierig und habe mich ein bisschen mit meinem Nachbarn unterhalten... Der Neuwagen hatte bei der Auslieferung einen großen Kratzer an der Stoßstange. Nun interessiert mich, was man da machen kann? Wie ich mich verhalten und worauf ich alles achten muss, damit das rechtmäßig abläuft?
3 Antworten
Wenn es guter Händler gewesen wäre hätte dein Nachbar davon nichts mitbekommen. Sowas sollte man sofort bei der Ubergabe reklamieren und drauf bestehen, dass das wieder gemacht wird schließlich hat er ein Neuwagen ohne Kratzer bestellt...
Ein Freund von mir hatte das mal, das war aber kein Kratzer sondern ein richtiger Schaden. Ich glaube da ist ein LKW oder Fahrzeug beim zurücksetzen in die Beifahrertür gefahren. Er wurde daraufhin angesprochen ob er den Wagen trotzdem wolle, natürlich mit neuer Tür und Preisnachlass. Er hat es auch gemacht und hat so einiges an Geld gespart und nachdem alles wieder i. O. war hat man auch nichts gesehen.
Du musst gar nichts machen denn ist ist ja der Wagen deines Nachbarn. ;-)
Wenn aber dein bestellter Neuwagen einen großen Kratzer am Stoßfänger hat, musst du es bei der Übergabe reklamieren.
Aber normal wäre, der Händler hätte den Stoßfänger schon von sich aus vor der Auslieferung erneuert und du hättest gar nichts davon bemerkt..