Unsere Nachbarn haben gestern ihren Neuwagen geliefert bekommen und da war ich natürlich auch ein wenig neugierig und habe mich ein bisschen mit meinem Nachbarn unterhalten... Der Neuwagen hatte bei der Auslieferung einen großen Kratzer an der Stoßstange. Nun interessiert mich, was man da machen kann? Wie ich mich verhalten und worauf ich alles achten muss, damit das rechtmäßig abläuft?